Для приобретения карты на сайте www.platezh.ru Вам необходимо зарегистрировать банковскую карту Visa, MasterCard или Maestro в cистеме Платеж.RU.

• На сайте www.platezh.ru выберите в правом верхнем углу кнопку «Вход»;
• Введите логин;
• Введите динамический пароль (SMS-code), который Вы получите на мобильный телефон, указанный Вами при регистрации в систему Платеж.RU;
• В Вашем личном кабинете системы Платеж.RU перейдите в модуль «Мои карты»;
• В разделе «Заказ карты» выберите «Карта Visa Virtuon»;
• Выберите свою карту (4*[XXXX] последние четыре цифры номера карты), с которой Вы будете осуществлять платеж на приобретение Visa Virtuon;

Также Вы можете приобрести карту на сайте www.roboxchange.com партнера Банка ЗАО «Центр Интернет платежей» в разделе «Купить/Пополнить Visa Virtuon»

Karta Visa Virtuon N [XXXX XXXX XXXX XXXX], srok do [XX/XX], CVV [XXX], summa [XXXXX.XX], balans na platezh.ru s login [XXXXXXXXXX]. OCEAN BANK (ZAO).

Karta Visa Virtuon N – 16-ти значный номер карты.

srok do – срок действия карты.

CVV – код безопасности карты.

summa – первоначальный платежный лимит (баланс) карты.

login – логин в систему Платеж.RU, с помощью которой Вы сможете узнать остаток платежного лимита (баланса) по карте, а также осуществить оплату более 1000 поставщиков услуг.

• На сайте www.platezh.ru выберите в правом верхнем углу кнопку «Вход».
• Введите логин.
• Введите динамический пароль (SMS-code), который Вы получите на мобильный телефон, указанный Вами при оформлении карты после ввода логина.
• В Вашем личном кабинете системы Платеж.RU перейдите в модуль «Мои карты».
• Выберите свою карту (4*[XXXX] последние четыре цифры номера карты).
• Нажмите ссылку «Запросить» - и в строке «Остаток по карте» отразится доступный платежный лимит (баланс) по карте.

Обратитесь в Службу клиентской поддержки Банка по телефонам: +7 (800) 100 5511 (звонок бесплатный по России), +7 (495) 981 5500.

Сотрудник Банк проведет дополнительную идентификацию, запросив у Вас следующие данные:

• номер мобильного телефона, указанного при оформлении Карты;
• адрес электронной почты, указанный при оформлении Карты;
• номинал карты;
• как приобреталась карта;
• принимает ли телефон sms с коротких номеров(отправит тестовую sms с номера 1564);
• Иные данные на усмотрение Банка.

…после чего вышлет sms-сообщение с реквизитами карты на мобильный телефон или электронное сообщение на адрес электронной почты. Отправка реквизитов карты осуществляется только на мобильный телефон и электронную почту, указанный Вами при оформлении карты.

Оплата на web-сайтах в Интернете.

Оплата виртуальной картой не отличается от оплаты пластиковой картой в Интернете. На разных web-сайтах в зависимости от Банка-Эквайэра (осуществляет прием платежа с Вашей карты в пользу Интернет-магазина) порядок ввода данных может отличаться, при этом общий порядок следующий:

• Выберите на сайте товары (услуги) и перейдите к пункту «Оплатить» (или «Купить», или «Заказать»).
• Убедитесь, что на сайте присутствует способ оплаты картами Visa, и выберите его.
• Введите в поля формы оплаты реквизиты карты, которые вы получили по sms:
• - Номер карты – 16 знаков;
• - CVV2 (код безопасности карты) – 3 знака;
• - Срок действия карты – месяц и год.
• Как правило, на форме оплаты присутствует поле «Имя держателя карты» (или «Имя владельца», или «Эмбоссированное имя»). Введите свою фамилию и имя большими латинскими буквами. В случае если в поле не помещается фамилия и имя полностью, сократите Имя до инициала. Например, BOGUJSLOVSKAYA А.;
• На форме оплаты могут присутствовать дополнительные поля, например:
• - Почтовый адрес – поле не имеет отношение к оплате, но иногда необходим для доставки товара (оказания услуги). Введите информацию, которую сочтете необходимой;
• - Billing Address – поле не имеет отношение к оплате, но иногда Интернет-магазины (в частности, американские) устанавливают дополнительную проверку на соответствие страны Банка, выпустившей карту, и страны введенной в данном поле. Также могут проверить существование города, улицы и дома, и соответствует ли почтовый индекс указанному адресу (практикуют Интернет-магазины США, Канады, Великобритании). Рекомендуем указать в адресе страну «Россия», а также индекс, город и улицу, которые сочтете необходимым. Виртуальная карта выпускается российским банком ОКЕАН БАНК (ЗАО), поэтому Интернет-магазин может не принять оплату с карты, если Вы укажите другую страну.
• Реквизиты банка, выпустившего карту:

Операции в Системе Платеж.RU.

• На сайте системы Платеж.RU (www.platezh.ru) выберите в правом верхнем углу кнопку «Вход».
• Далее ведите логин, который был направлен Вам вместе с реквизитами карты.
• На следующей странице введите динамический пароль (SMS-code), который Вы получите на мобильный телефон, указанный Вами при оформлении карты, после ввода логина.
• В Вашем личном кабинете системы Платеж.RU выберите Поставщика услуги.
• На странице «Оплата услуг [Наименование Поставщика]) выберите свою карту (4*[XXXX] последние четыре цифры номера карты), если у Вас несколько крат, затем введите сумму и все необходимые реквизиты для идентификации платежа Поставщиком услуги (например, номер мобильного телефона или договора).
• Нажмите кнопку «Вперед».
• На следующей странице проверьте правильность реквизитов платежа и нажмите «Оплатить».
• На следующей странице Вы увидите, как Ваш платеж обрабатывается в режиме реального времени. Успешное проведение платежа обозначает состояние «Исполнен».
• Нажмите кнопку «Закрыть» или «Повторить платеж» - на Ваше усмотрение.

Состояние платежей, а также их историю Вы можете просмотреть в модуле «Мои платежи».

Введите свою фамилию и имя большими латинскими буквами. В случае если в поле не помещается фамилия и имя полностью, сократите Имя до инициала. Например, BOGUJSLOVSKAYA А.

Visa Virtuon ОКЕАН БАНК (ЗАО) выпускается в электронном виде, без физического носителя, а именно: реквизиты карты направляются sms-сообщением и отсутствует необходимость посещать офис Банка. При этом платежи по карте Вы можете осуществлять, как только получили sms-сообщение с реквизитами.

Использование Visa Virtuon ОКЕАН БАНК (ЗАО) значительно снижает риск, связанный с передачей через Интернет реквизитов банковских карт. Если Вам необходимо осуществить покупку на малознакомом сайте (зарубежном сайте), Вы всегда можете оформить виртуальную карту с минимально необходимым платежным лимитом (балансом), достаточным для осуществления единственного платежа и не опасаться, что сторонние лица получат доступ к данным Вашей кредитной или зарплатной карты.

В отличие от электронных платежных систем (Яндекс Деньги, WebMoney и т.д.) Visa Virtuon ОКЕАН БАНК (ЗАО) является международной картой и ей можно расплатиться не только на российских web-сайтах, но и по всему миру – везде, где принимается обычная карта платежной системы Visa International.

Также с помощью виртуальной карты Visa Virtuon ОКЕАН БАНК (ЗАО) вы можете осуществлять платежи в пользу PayPal, MoneyBookers, E-bay, Apple AppStore, amazon.com – Вам открываются популярнейшие в мире Интернет-ресурсы.

Банковский счет для выпуска карты Visa Virtuon не открывается.

• На сайте системы Платеж.RU (www.platezh.ru) выберите в правом верхнем углу кнопку «Вход».
• Введите логин, который был направлен Вам вместе с реквизитами карты.
• На следующей странице введите динамический пароль (SMS-code), который Вы получите на мобильный телефон, указанный Вами при оформлении карты, после ввода логина.
• В Вашем личном кабинете системы Платеж.RU перейдите в модуль «Мои карты».
• Выберите свою карту (4*[XXXX] последние четыре цифры номера карты).
• Нажмите ссылку «Запросить» и в строке «Остаток по карте» отразится доступный платежный лимит (баланс) по карте.

Через Систему Платеж.RU

за счет средств на картах Visa, MasterCard или Maestro;

за счет средств на дебетовой карте «Океан-Специальная» или «RBK Money Visa».

• На сайте системы Платеж.RU (www.platezh.ru) выберите в правом верхнем углу кнопку «Вход».
• Введите логин, который был направлен Вам вместе с реквизитами карты.
• На следующей странице введите динамический пароль (SMS-code), который Вы получите на мобильный телефон, указанный Вами при оформлении карты, после ввода логина.
• В Вашем личном кабинете системы Платеж.RU выберите модуль «Переводы» -> «Переводы по картам» или «Переводы по картам RBK Money Visa».
• На следующей странице выберите карту, с которой будет происходить пополнение, укажите сумму пополнения, опцию Идентификации «по номеру карты, фамилии и имени», укажите последние 4 цифры номера виртуальной карты, а также Ваше имя и фамилию.
• Далее нажмите кнопку «Вперед»
• На следующей странице проверьте правильность реквизитов платежа и нажмите «Оплатить».
• На следующей странице Вы увидите, как Ваш платеж обрабатывается в режиме реального времени. Успешное проведение платежа обозначает состояние «Исполнен».
• Нажмите кнопку «Закрыть» или «Повторить платеж» - на Ваше усмотрение.

На сайте www.roboxchange.com партнера Банка ЗАО «Центр Интернет платежей» в разделе «Купить/Пополнить Visa Virtuon»

Внимание! Сумма пополнения + остаток по карте не может превышать 14 250 рублей

Состояние платежей, а также их историю Вы можете просмотреть в модуле «Мои платежи».

Данная услуга БЕСПЛАТНАЯ - и подключается автоматически при оформлении карты.

Обратитесь в Службу клиентской поддержки Банка по телефонам: +7 (800) 100 5511 (звонок бесплатный по России), +7 (495) 981 5500.

Сотрудник Банка проведет дополнительную идентификацию, запросив у Вас следующие данные:

• номер мобильного телефона, указанного при оформлении Карты;
• адрес электронной почты, указанный при оформлении Карты;
• последние четыре цифры номера Карты;
• срок действия Карты;
• логин в Систему Платеж.RU;
• иные данные на усмотрение Банка.

…после чего сформирует sms-сообщение с реквизитами карты на мобильный телефон или электронное сообщение на адрес электронной почты. Отправка реквизитов карты осуществляется только на мобильный телефон и электронную почту, указанный Вами при оформлении карты.

Обратитесь в Службу клиентской поддержки Банка по телефонам: +7 (800) 100 5511 (звонок бесплатный по России), +7 (495) 981 5500.

Сотрудник Банк проведет дополнительную идентификацию, запросив у Вас следующие данные:

• номер мобильного телефона, указанного при оформлении Карты;
• адрес электронной почты, указанный при оформлении Карты;
• последние четыре цифры номера Карты;
• срок действия Карты;
• логин в Систему Платеж.RU;
• иные данные на усмотрение Банка.

…после чего сформирует электронное сообщение на адрес электронной почты. Отправка реквизитов карты осуществляется только на электронную почту, указанную Вами при оформлении карты.

Максимальный размер платежного лимита (баланса) по карте составляет 14 250 рублей.

Ограничения на размер минимального платежного лимита (баланса) не установлены. При этом, если вы приобретаете или пополняете карту через партнеров Банка, то партнер имеет право установить ограничения.

На сайте Интернет-магазина зайдите на страницу «Способы оплаты». Если на ней присутствует способ оплаты с помощью карт Visa, то вы можете расплатиться картой Visa Virtuon.

При отмене покупки денежные средства возвращаются на карту в течение 4~30 дней. В случае если при возврате покупки платежный лимит (баланс) по карте будет превышать 14 250 руб., денежные средства в размере суммы покупки будут перечислены на номер мобильного телефона, указанный при оформлении карты.

• Проверьте платежный лимит (баланс) по карте с помощью системы Платеж.RU.
• Убедитесь, что Вам хватает средств для совершения покупки. Если оплата происходит в иностранной валюте, то учтите курс конвертации и комиссию за конвертацию (1% от суммы покупки).
• Проверьте, что верно указали реквизиты карты.
• Если все верно, но web-сайт не принимает оплату, то обратитесь:
• к сотрудникам web-сайта, на котором вы пытаетесь совершить оплату, и попросите объяснить причину не проведения оплаты;
• в
  Службу клиентской поддержки Банка по телефонам: +7 (800) 100 5511 (звонок бесплатный по России), +7 (495) 981 5500. Сотрудник сообщит, по какой причине не проводится оплата.

Вы можете осуществлять покупки в любой иностранной валюте, если веб-сайт принимает к оплате карты Visa. При этом Вы должны учесть затраты на конвертацию.

При оплате покупки в долларах США и евро на карте блокируется сумма по текущему курсу Банка России + 1% (комиссия за конвертацию) + 1%. Через несколько дней (2~5 дней, срок может продлиться до 30 дней) из платежной системы Visa International поступает окончательная информация о расчетах. При этом происходит списание с карты по курсу Банка России, действующему на дату поступления информации о расчетах, и удержание комиссии Банка за конвертацию.

Дополнительное увеличение суммы покупки на 1% обусловлено тем, что курс валюты за то время, когда произойдут окончательные расчеты, может измениться в большую или меньшую сторону. При условии, что курс уменьшиться или останется на прежнем уровне, с карты будет списана сумма меньше, чем было изначально заблокировано, и платежный лимит (баланс) увеличится на карте.

В случае если оплата была произведена в иной иностранной валюте, то платежная система Visa International пересчитывает сумму покупки в доллары США по своему внутреннему курсу, который отличается от Банка России.

Да, можно, если веб-сайт принимает к оплате карты Visa. При этом Вы должны учесть затраты на конвертацию.

Неизрасходованные средства Вы можете перевести на номер мобильного телефона или оплатить услуги Поставщика с помощью системы Платеж.RU.

Visa Virtuon предназначена для расчетов в Интернете, поэтому наличные средства с нее получить невозможно.

Если у Вас есть пластиковая карта «ОКЕАН-Специальная» или «RBK Money Visa», то с помощью системы Платеж.RU Вы можете перевести на нее остаток с карты Visa Virtuon и снять денежные средства в банкомате.

При приобретении карты Вам приходит sms-сообщение с ее реквизитами, где присутствует информация об окончании срока действия карты. Срок действия карты заканчивается в последний день месяца, указанного в параметре srok do [XX/XX].

В последний день месяца, указанного в параметре srok do [XX/XX] sms-сообщения с реквизитами карты, карта блокируется. По истечению 45 дней при наличии остатка денежные средства переводятся на номер мобильного телефона, указанного при оформлении карты. Срок 45 дней обусловлен тем, что в течение данного времени из платежной системы Visa International может поступить окончательная информация о расчеты по карте (списание или возврат покупки).

Обратитесь в Службу клиентской поддержки Банка по телефонам: +7 (800) 100 5511 (звонок бесплатный по России), +7 (495) 981 5500.

Сотрудник Банк проведет дополнительную идентификацию, запросив у Вас следующие данные:

• номер мобильного телефона, указанного при оформлении Карты;
• адрес электронной почты, указанный при оформлении Карты;
• последние четыре цифры номера Карты;
• срок действия Карты;
• логин в Систему Платеж.RU;
• иные данные на усмотрение Банка.

Сотрудник Банка заблокирует карту в течение нескольких минут.

Также вы можете направить заявление о блокировке с помощью системы Платеж.RU:

• На сайте системы Платеж.RU (platezh.ru) выберите в правом верхнем углу кнопку «Вход».
• Введите логин, который был направлен Вам вместе с реквизитами карты.
• На следующей странице введите динамический пароль (SMS-code), который Вы получите на мобильный телефон, указанный Вами при оформлении карты, после ввода логина.
• В Вашем личном кабинете системы Платеж.RU выберите модуль «Мои карты».
• В правом разделе страницы «Мои карты» выберите карту, которую хотите заблокировать.
• В левом разделе страницы «Информация о карте» проверьте правильность выбора карты.
• В разделе «Действия по карте» выберите опцию «Закрыть (заблокировать) карту».
• Далее нажмите кнопку «Выполнить».
• На следующей странице подтвердите блокировку карты.

Карта будет заблокирована не позднее следующего рабочего дня после подачи заявки на блокировку.

Внимание! Блокировка карты - процесс необратимый. Разблокировать карту невозможно.

После блокировки осуществление операций по карте невозможно.

По истечению 45 дней при наличии остатка денежные средства переводятся на номер мобильного телефона, указанного при оформлении карты.

Срок 45 дней обусловлен тем, что в течение данного времени из платежной системы Visa International может поступить окончательная информация о расчетах по карте (списание или возврат покупки).

Совершая оплату в сети Интернет владелец карты не оставляет свою личную подпись и не вводит ПИН-код. Поэтому доказать, что совершили операцию не Вы, вряд ли возможно. Рекомендуем приобретать карту и в дальнейшем пополнять ее на сумму однократного платежа, не храня на ней значительных средств.